受診（初診・再診）のご案内

• 初診・再診とも、予約なしで直接ご来院いただけます。
• ネット予約で当日の番号を取得するか、直接ご来院のうえ受付で番号券を発行してください。
• 電話での診察のご予約は承っておりません（ワクチン接種の予約は可能です）。
• 会計時に受付で次回の再診予約（日時予約）をお取りいただけます。

• 診察の順番について
  • 診察は「番号予約」と「日時予約」の両方をお呼びしています。
  • 日時予約の方との兼ね合いにより、順番が前後する場合があります。
  • 呼び出し時に不在の場合は、後ろの番号の方から先にお呼びします。
  • 院外に出られる方は受付へお知らせください。またその際も必ず診療受付時間内にお戻りください。

受付・予約に関するお願い

• 「診察券」「予約票」をお持ちの方は受付にご提出ください。
• 保険証の勤務先・氏名などに変更がある場合は必ずお申し出ください。
• 最後の来院から3か月以上経過、または前回と異なる症状で来院された場合は「初診」扱いになります。
• 領収書の再発行はできませんので、大切に保管してください。

受診時に必要なもの

• マイナンバーカード または 健康保険証（※月初には必ずご提出ください）
  • 健康保険証は有効期限内であることをご確認ください
  • 保険証の確認ができない場合は保険診療として取り扱えません
• お薬手帳
• 他院からの紹介状（お持ちの方）：当院ではあらゆる医療機関からの紹介状を受け付けております。
• 公費受給者証（老人医療・乳幼児医療など、該当する方）
• 問診表を事前に記載していただくとスムーズです。来院時に記載していただいても大丈夫です。

リハビリテーションについて

• 理学療法士によるリハビリ：日時予約制のみ
• 物理療法（低周波治療器、電気治療、足マッサージ機など）：予約不要です。来院時に受付でお申し出ください。

来院時のご案内

• 時間予約がある再診の方は、予約時間より前にご来院ください。混雑状況により、予約時間通りに診察が始まらない場合があります。
• 時間予約がない方（初診・再診）は、受付で番号券を発行してお待ちください。
• 待ち状況は、待合室モニター、モール内カフェのモニター、スマートフォンからご確認いただけます。

交通事故で受診される方へ

交通事故にあったら、まずは受診してください。

警察と保険会社へのご連絡もお願いします。

連携医療機関

• 淀川キリスト教病院（手外科医が複数在籍、人工関節センターあり）
• 大阪府済生会中津病院（人工関節センターあり）
• 大阪市立十三市民病院
• 大阪回生病院
• 北野病院
• 大阪刀根山医療センター（足の外科医の在籍あり）
• 医誠会国際総合病院
• JCHO大阪病院（旧大阪厚生年金病院）
• 北大阪病院
• 大阪市立総合医療センター
• 大阪公立大学病院

上記以外でも、ご希望の医療機関への紹介が可能です。

診療内容、専門医の不在などの理由により、ご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。